Rohleder, Konradsreuth

Interior

Messe-/Eventkonzeption

2005

Charmelle-Stoffshop

Die Hitex-Manufaktur Rohleder GmbH ist der führende Hersteller für hochwertige Möbelbezugsstoffe und setzt mit seinen Produkten und Dienstleistungen immer wieder neue Maßstäbe in Qualität, Design und Service. Namhafte Möbelproduzenten und die besten Textilverlage gehören zum festen Kundenstamm. Die Komplexität des Angebots ermöglicht Rohleder jedem Stil und ästhetischem Anspruch gerecht zu werden. Ein vorrangiges Unternehmensziel von Rohleder ist die Kundenzufriedenheit. Die 5-Jahres-Garantie auf alle Markenprodukte ist mithin nicht der einzige Service, den das Unternehmen bietet. Es besteht zudem eine Hotline, die den Kunden bei auftretenden Problemen mit Beratung zur Seite steht.

Das Unternehmen Rohleder und dessen Produkte sind häufig nur Branchenkennern bekannt. Beim Endverbraucher präsent sind die Marken der eigentlichen Möbelhersteller und nicht die der „Zulieferer“. Daher soll die Endverbrauchermarke Charmelle im Markenbewusstsein des Verbrauchers verankert und über diesen Weg die Nachfrage gesteigert werden.

Entwicklung des Charmelle-Stoffshops. Dieser zeigt das Variationsspektrum von Charmelle auf und kann so die Zielgruppe direkt ansprechen. Durch flankierende Instrumente wie PoS-Maßnahmen, Handelsinformationen und diversen Produktbeschreibungen wird die Aufmerksamkeit sinnvoll verstärkt.

Die Nachfrage von Charmelle entwickelt sich äußerst positiv. Rohleder baut seine Position nicht zuletzt durch die sehr erfolgreichen Kommunikationsmaßnahmen weiter aus.